大人提課程百寶箱：跨領域專業 × 精選師資

ERP導入實戰班
課程時數：12hr
課程大綱：
1.ERP是什麼
2.ERP非導不可的原因
3.ERP常見模組功能
4.ERP發展狀況
5.導了ERP就一切完美嗎?
6.ERP導入實作

生成式ＡＩ導入與加速企業效率
課程時數：8hr
課程大綱：
1.生成式ＡＩ概論
2.生成式ＡＩ加速既有工作流程（行銷文案、業務開發信、專案計畫撰寫、活動策劃、影片拍攝企劃、企業永續規劃）
3.打造工作時的數位分身，建立知識管理ＡＩ、客服ＡＩ、教育訓練ＡＩ
4.簡易ＡＩ導入訓練與實作交流，並分組分享討論

資訊長你好
課程時數：3hr
課程大綱：
建立資訊長視角的意識
1. 認知層（Know-what）
2. 能力層（Know-how）
3. 治理層（Think-system）
4. 轉化層（Lead-change）

其他數位轉型系列課程

尚有其他類型課程，歡迎來電洽詢

• 企業數位轉型與商業模式2.0 3hr
• 資訊在企業中的定位2-4hr
• 資訊系統導入關鍵2-4hr
• 資訊系統上雲2-4hr
• 雲地整合2-4hr
• 企業數據治理2-4hr
• 從單次交易轉向持續性的服務和訂閱模式2-4hr
• 數位-精準行銷、成長駭客行銷2-4hr

LINE@企業制度導入金牌工具
課程時數：12hr
課程大綱：
行政管理低成本數位化工具：
1.LINE生態圈概念介紹
2.用真實案例讓您瞭解LINE官方帳號可以怎麼用
3.LINE社群建置及運營技巧
4.打造讓顧客願意幫您推薦的LINE官方帳號
5.規劃適合自己用的LINE官方帳號

企業自媒體實務班
課程時數：12hr
課程大綱：
1.自媒體概論與平台介紹
2.快速設計一個自媒體節目
3.客製化品牌專屬的自媒體節目
4.自媒體節目主持互動技巧
5.打造氛圍感十足的自媒體場域
6.現場危機與應變
7.行銷宣傳

其他行銷創新系列課程

尚有其他類型課程，歡迎來電洽詢

• 藍海策略_客戶旅程3hr
• 從數據洞察到品牌行動8hr
• 行銷企劃基礎與實踐6hr

內部講師培訓
課程時數：21hr
課程大綱：

內部講師培訓
1.講師的職責與角色認知：
1)產業知識技術傳承、
2)內部種子講師建立
2.講師儀態必要條件
3.講師教學技巧與輔助教學
4.表達方法與能力培養與學員互動訓練

內部講師：教案設計與規劃
1.執行教學元素運用
2.編寫教案與教材
3.實務教學技巧
4.教學方法的種類與使用情境
5.綜合演練與回饋

內部講師：授課技巧訓練
1.開場教學活動設計
2.成人教學原理
3.講師表達技巧
4.內部講師實作演練

人資職安系列-職場不法侵害
課程時數：2hr
課程大綱：
1. 職場不法侵害簡介
(1) 職場不法侵害_種類說明
(2) 職場不法侵害_法規簡介
2. 職場不法侵害應對-個人端
(1) 職場不法侵害應對-個人設限
(2) 職場不法侵害應對-尋求協助
3. 職場不法侵害應對-系統端
(1) 職場不法侵害應對小組
(2) 職場不法侵害系統上報機制

其他主管培訓系列課程

尚有其他類型課程，歡迎來電洽詢

• 工商心理學人資模組-職場溝通對話4hr
• 工商心理學人資模組-績效面談理論&結構化設計2hr
• 專業團隊建構與組織發展6hr
• 中高階主管策略規劃12hr
• 工作教導與部屬培育6hr
• 成功的有效回饋6hr
• 目標管理6hr
• 教練技巧-全面洞察順勢引導3hr
• 新任主管領導管理課程12hr

中小企業人資六大模組
課程時數：6hr
課程大綱：
1.人力資源規劃
2.招募與任用
3.訓練與發展
4.績效管理
5.薪酬福利
6.員工關係

多元共融的企業文化
課程時數：8hr
課程大綱：
1. 認識人才盤點與職場人才屬性
2. 認識多元企業文化與產業適性管理
3. 多元共融的職場關係
4. 多元共融的雇主品牌效應

其他策略人資系列課程

尚有其他類型課程，歡迎來電洽詢

• 勞動基準法基本概念及實務問題概述3hr
• 勞動關係進行時常見之法律概念3hr
• 勞動關係的管理與保障3hr
• 勞動關係開始前及結束後之法律問題3hr
• 訓練需求分析的六把金鑰6hr

電話行銷-關鍵成交
課程時數：6hr
課程大綱：
1.準備── 開啟與客戶的對話
2.詢問── 問對問題機會自來
3.商談── 拉近距離精準回應
4.締結── 關鍵成交

顧客抱怨處理-成為拆彈專家
課程時數：6hr
課程大綱：
1.顧客抱怨類型與因應之道
2.為何顧客會抱怨
3.顧客抱怨處理技巧

其他業務培訓系列課程

尚有其他類型課程，歡迎來電洽詢

• 業務輔導諮詢盤點2-4hr
• 業務團隊的建立2-4hr
• 業務與業務主管的KPI2-4hr
• 業務力的培養2-4hr
• 業務技巧2-4hr

情緒管理與自我覺察術
課程時數：6hr
課程大綱：
1.友善與有效對話溝通術
2.情緒覺察與非暴力溝通原則
3.營造正向對話空間
4.自我情緒調控術

提升工作與生活和諧平衡的關鍵策略
課程時數：2hr
課程大綱：
1. 工作與生活平衡的挑戰
2. 自我關懷與情緒識別
3. 時間管理與優先順序設定
4. 情緒管理與壓力舒緩
5. 建立個人平衡計畫

軟性及其他系列課程

尚有其他類型課程，歡迎來電洽詢

• 情緒管理與人際溝通技巧2hr
• 從數字到香氣：個性化軟實力發展之道2hr
• 有效管理職場壓力與個人時間的藝術2hr
• 綠活永續。生護多樣性與健康促進2hr

從碳有數到碳有價：內部碳定價解析_ESG
課程時數：2hr
課程大綱：
1.溫室氣體與盤查簡介
2.碳定價國內外趨勢
3.內部碳價介紹及應用
4.結語

ESG策略地圖工作坊
課程時數：12hr
課程大綱：
1.策略地圖的重要性與擬定條件
2.ESG策略地圖的建構緣由
3.企業TOWS分析的重要
4.企業永續經營策略的共識
5.策略地圖的ESG量化指標
6.策略地圖的架構重點
7.各部門經營發展模式
8.策略地圖的展開與對標
9.策略地圖推動的管理
10.ESG策略管理的永續發展

其他ESG永續系列課程

尚有其他類型課程，歡迎來電洽詢

• ESG趨勢-對融資貸款與合作夥伴的影響與因應策略2hr
• 永續商業模式創新_ESG 3hr
• ESG授信2hr
• ESG潮流～公司治理3.0與內部控制 3hr
• 永續報告書_ESG 3hr
• 同業或標竿公司ESG報告書導讀 3hr
• 供應鏈的碳管理_ESG 2hr
• 協助企業淨零排放解方-循環經濟_ESG 2hr
• 打造碳解方產品方程式_ESG 2hr
• 轉型策略制定與專案推動_ESG 2hr
• ESG概論 4hr